Política de privacidade
Versão de 11/11/2026. Segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Quem cuida dos seus dados
O controlador dos dados é o operador do AlertaIA. Para qualquer pedido sobre seus dados, fale com o suporte, pelo menu Ajuda do painel.
Quais dados guardamos e para quê
- Nome, e-mail e senha (a senha guardada só como resumo criptográfico, nunca em texto): para criar e proteger sua conta. Base legal: execução do contrato.
- Ativos acompanhados, regras, carteira (quantidade e preço médio) e horário de silêncio: para gerar seus avisos e resumos. Base legal: execução do contrato.
- Endereço de notificação do navegador, só se você ligar as notificações: para entregar os avisos. Você pode desligar a qualquer momento.
- Avisos, resumos e mensagens de suporte: para mostrar seu histórico e responder você.
- E-mails que enviamos a você (boas-vindas, avisos, resumos, redefinição de senha e confirmação de pagamento): guardamos o texto enviado para mostrar o histórico e comprovar o envio. Base legal: execução do contrato.
- Situação da assinatura (ativa, pendente, atrasada ou cancelada, e até quando vai o acesso) e os códigos de cliente e de assinatura no Asaas: para liberar ou bloquear o acesso conforme o pagamento. Base legal: execução do contrato.
- CPF ou CNPJ, informado por você ao assinar: é enviado ao Asaas para emitir a cobrança e não fica guardado no AlertaIA. Base legal: execução do contrato e obrigação legal.
- Data do último acesso e endereço IP (este só para limitar tentativas de login e cadastro): para segurança. Base legal: legítimo interesse.
Não vendemos nem alugamos seus dados e não usamos seus dados para publicidade.
Com quem os dados passam
- Cloudflare, que hospeda o sistema e o banco de dados.
- O serviço de notificação do seu navegador (Google, Apple, Mozilla ou Microsoft), só com o texto do aviso, se você ligar as notificações.
- Asaas, que processa os pagamentos da assinatura (cartão, Pix e boleto). Recebe seu nome, e-mail e CPF ou CNPJ. Os dados do cartão e a escolha da forma de pagamento acontecem na página do Asaas: o AlertaIA nunca vê nem guarda o número do cartão.
- Resend, que entrega nossos e-mails. Recebe seu endereço de e-mail e o texto da mensagem (que pode citar seu nome e seus ativos).
- Anthropic, quando o resumo diário tem o parágrafo de destaques: recebe o texto do resumo (seus ativos, preços e avisos do dia), sem nome nem e-mail.
Alguns desses serviços ficam fora do Brasil. A transferência segue as garantias previstas na LGPD.
Por quanto tempo
Enquanto sua conta existir. Ao excluir a conta, apagamos os dados ligados a ela, exceto o que a lei obrigar a guardar. O Asaas pode manter o registro das cobranças pelo prazo que a legislação fiscal e financeira exigir, e isso segue a política dele. Ao excluir a conta, a assinatura é cancelada no Asaas e as próximas cobranças deixam de ser geradas. Registros técnicos de execução são apagados em 7 dias, e a fila de notificações em 30 dias.
Seus direitos
Você pode pedir acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, e saber com quem eles foram compartilhados, pelo contato acima. Também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Cookies
Usamos um único cookie, necessário para manter você conectado. Não usamos cookies de rastreamento nem de publicidade. O tema claro ou escuro fica guardado só no seu navegador.
Veja também os termos de uso.